구글 애널리틱스 인증 시험인 GAIQ 문제풀이를 통해, 분석업무 수행에 도움이 되는 기본 개념을 학습하는 기획 콘텐츠를 연재합니다. 추가로 궁금한 내용은 네이버 웹로그분석 카페 혹은 인트렌치 컨설팅 브런치에 질문을 주시면 답변을 드리겠습니다.
구글 애널리틱스 자격증 문제풀이로 알아보는 GA Study
재방문 사용자 비율 측정에 대한 질문과 답을 알아봅시다.
이전에 웹사이트에 방문한 사용자 비율을 확인하기 위해 조회해야 하는 보고서는 무엇입니까?
Which report helps you determine the percent of your site traffic that has visited previously?
- New vs Returning report
- Sales Performance report
- Referrals report
- Frequency & Recency report
New vs Returning report (신규 vs 재방문 보고서)
구글 애널리틱스 신규 vs 재방문 보고서에 대해 묻고 있습니다.
이전에 웹사이트에 방문한 사용자의 비율을 확인하려면 잠재고객 > 행동 메뉴에서 신규vs재방문 보고서를 조회해야 합니다. 재방문 사용자는 일반적으로 신규 사용자 대비 이탈율이 낮고 구매 전환율이 높습니다. 다시 말해, 구매 전환율을 높이려면 재방문을 위한 마케팅 액션이 필요합니다. 예로 페이스북 픽셀을 웹사이트에 심어서 리타겟팅 광고를 진행하거나, 정기적인 뉴스레터 발행을 통해 재방문을 유도해야 합니다.
참고문서