기존 태깅/데이터 오류의 진단과 복구 서비스 소개

기존 태깅/데이터 오류의 진단과 복구 서비스 소개

2018년 4월 8일 Analytics Consulting Data/Tag Management 0

웹/모바일 사이트 오픈 이후 지속되는 콘텐츠 또는 사이트의 구조 변경, 다양한 마케팅과 분석태그의 추가는 금세 태그와 픽셀의 복잡성을 가져오고 관리가 어려워집니다. 그 결과 데이터의 왜곡/누락이 발생하게 되어 중요 분석 리포트와 의사결정에 큰 영향을 미치게 됩니다.

TagMan의 ‘태깅 진단과 복구’ 서비스는 현업에서 10년 이상 종사하면서 축적된 노하우로 기존의 태그/픽셀의 적용 상태를 파악하고, 일반적으로 찾기 힘든 데이터의 오류/왜곡을 일으키는 부분을 찾아 튜닝 및 복구하여, 기업이 올바르게 Data-Driven 마케팅과 분석을 하실 수 있도록 합니다. 물론 선택적으로 Google Tag Manager 기반으로 통합하여 향후 관리가 편하게 재 설정을 해드릴 수도 있습니다. 

진단 및 대응 가능한 항목과 진행내용

유료/무료 상용 서비스되는 웹로그분석 태그(예: 구글웹로그분석과 로거, 에이스카운터, 네이버애널리틱스 등)와 페이스북, 인스타그램, 트위터, 크리테오, DDN, 리얼클릭, 모비온, 미디어매스등 다양한 광고 집행시 요구되는 스크립트 태그 및 픽셀코드의 태깅 상태를 진단하고, 정상적인 상태로 복구 및 데이터를 검증합니다. 

* GTM기반 모바일앱 트래킹 또는 기타 SDK기반 트래킹에 대한 진단/검증은 별도 문의바랍니다. 

  1. 고객사의 계정 및 기본 트래픽 정보를 취합합니다.
  2. 데이터 왜곡 및 중복 이슈를 체크합니다.
  3. 3rd Party + 디지털 마케팅 캠페인 별로 데이터 정확성을 검증합니다.
  4. 제 3사 웹 분석 솔루션 태깅 및 데이터 수집 정확도에 대한 부분을 체크합니다.
  5. KPI, GOAL, Report 설정 및 정확도에 대해 검증합니다.
  6. 요청사항 및 이슈 부분에 대해서 검증합니다.
  7. 위 일련의 과정을 거쳐 데이터 정합성 및 무결성에 대한 리포트를 전달합니다.
  1. 데이터 환경 요소에 맞는 최적의 데이터 소스 및 추가 튜닝합니다.
  2. 데이터 활용 전략에 맞는 수집 툴/채널의 선정과 적용 방안 가이드를 제시합니다.
  3. 오해로 잘못 설정 및 취합된 데이터 차원/지표를 비즈니스 정의에 맞게 튜닝 및 세그먼트 진행합니다.
  4. 최종 튜닝이 완료되면 1차적으로 인트렌치 컨설팅 TagMan팀에서 데이터 정합성 및 무결성 데이터 정확도에 검증이 이루어지며, 이후 2차적으로 고객사와 TagMan 간 데이터 정확도 크로스 체크가 진행됩니다.
  5. 모든 작업이 완료되면 프로젝트는 종료됩니다.

TagMan의 ‘태깅 진단과 복구’ 서비스가 필요한 경우

아래와 같은 경우 1차 자체 진단을 하시고,  이미 유실/누락된 데이터는 회복이 되지 않으므로 의심이 들 경우에는 바로 TagMan에 문의 주시기 바랍니다. 

  1. 사이트의 디자인, 워드프레스 테마를 전체/부분 커스터마이징한 한 후에는 전체 일괄 점검 필요.
  2. 기존 트래킹 태그/픽셀과 더불어 추가 태깅을 적용한 후 PV/UV등 트래픽 변동 패턴이 변화된 경우 진단 필요.
  3. 랜딩페이지의 페이지뷰는 급증하였으나, 기타 페이지의 변화는 거의 없는 경우 중복 태깅 의심.
  4. 기존 인기 페이지/콘텐츠/상품의 조회수가 갑자기 0(zero)이 되거나, 급락한 경우 태그 누락 의심.
  5. 유입 검색어, 레퍼러 정보가 갑자기 급격히 줄어든 경우 리다이렉터 또는 랜딩페이지 태그 유실.
  6. GTM등 태그 컨테이너로 통합한 후, 링크/버튼클릭 및 3rd party 트래킹 데이터가 유실된 경우 태그 Conflict 발생.
  7. 리포트상 주문/매출의 수치가 실제 관리시스템상 수치와 5%이상 차이가 나는 경우 태그간 변수 충돌 의심.
  8. MS워드나 PPT의 트래킹 코드를 그대로 복사하여 붙여넣기 작업을 한 경우 코드 문자열 손상 의심.
  9. 광고클릭수 대비 실제 광고유입 방문수의 차이가 10%이상 나는 경우 태그적용 순서 또는 태그 퍼포먼스 문제 의심.
  10. 도메인 또는 호스트명, 계정 변경 후 트래픽 수치의 급락시 트래킹 범위 설정값 또는 트래킹 쿠키의 문제 의심.

TagMan의 진단/복구 서비스의 특장점

(주)인트렌치컨설팅은 멤버 평균 10년, 최대 16년의 경력을 바탕으로 빠르게 문제의 원인을 찾아내고 해결합니다. Tag Container 및 각종 Tag/Pixel의 충돌/중복실행/유실의 문제는 예상외의 노력과 시간을 소모시키므로 TagMan에게 바로 연락주시기 바랍니다.

  • 다양한 온라인 웹/모바일 환경에 대한 트래킹 태그/픽셀의 예외사항 처리에 대한 10년 이상의 노하우 축적.
  • Google Analytics 외 다양한 분석툴 및 광고플랫폼 태그, 기술연동에 대한 실제 프로젝트 경험 다수.
  • 단순 기술대응 뿐만 아니라, 비즈니스 목표에 맞는 Analytics Consulting을 모체로 한 컨설팅에이전시의 전담 팀 운영.
  • 문제의 진단과 복구/튜닝 뿐만 아니라, 이후 관리 편의성과 오류 최소화를 위한 통합된 가이드라인 제시.
  • Tagging외 다양한 연관 서비스를 준비하고 있으므로, 클라이언트의 Data-Driven 마케팅 진행에 맞춰 다양한 지원 가능.

문의하고 도움받기

컨설팅 주제, 문제점에 대해서 정하지 못하셨더라도 편하게 문의주시기 바랍니다. 주제와 문제정의를 구체적으로 도와드리는 것이 인트렌치컨설팅의 첫 역할입니다.

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전화 : 02-2039-6133 / 02-2039-6115
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