안녕하세요, 인트렌치 컨설팅 김동우입니다. 저희 회사는 주로 커머스와 금융 산업에 속한 서비스에 접속한 고객의 데이터를 수집하고 분석합니다. 매일 수많은 서비스의 지표를 모니터링하고 분석하다 보면 잘 되는 서비스의 특징을 발견하곤 합니다. 여기서 잘되는 서비스란 전환율이 높은 서비스를 의미합니다. 잘 되는 서비스와 반대로 전환율이 낮은 서비스는 그러한 특징이 없는 경우가 많은데요. 이번 글에서는 전환율이 높은 서비스의 3가지 특징에…
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안녕하세요, 인트렌치 컨설팅 김동우입니다. 이번 글에서는 데이터레이어 적용 시 주의할 점에 대해 알아보겠습니다. 데이터레이어는 구글 태그 관리자(GTM)를 사용하는 경우 쇼핑몰 계정에서 활용도가 높습니다. 분석을 위해 필요한 카테고리 정보 또는 회원 비식별 정보를 맞춤 정의 값으로 수집하려면 데이터레이어를 활용하는 게 GA의 태깅 규칙을(gtag.js) 사용하는 것보다 간단하기 때문입니다. 정량적으로 측정하진 않았지만 데이터레이어 활용 시 GA 구축…
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진화된 마케팅 그로스 해킹 프로세스와 실행전략 바이블 | 저자 션 앨리스, 모건 브라운 그로스 해킹에 관련된 사례인 드롭박스, 에어비앤비, 페이스북, 우버, 링크드인 등 다양한 사례들이 그로스 해킹을 언급하는 모든 책들에 서술되어있다. 그중에서, 드롭박스 마케팅 신화의 주인공이자 그로스 해킹이라는 단어의 창시자인 션 앨리스의 저서이다. 이미 국내에서도 기업들 사이에서 선풍적인 인기를 끌며 알려진 그로스 해킹에 대해 출처 및…
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나는 우여곡절 끝에 9월 초 구글 애널리틱스 실전 활용법 이라는 책을 출간했다. 사실 책을 쓰는 것 자체가 목표였다. 그래도 책을 출간하니 많이 팔리면 좋겠다는 생각은 했다. 책은 대형 서점에도 깔렸다. 하지만 눈에 띄지 않는 곳에 비치되었다. 당연히 사람들의 눈에 띄지 않았다. 어떻게 하면 책이 잘 팔릴까를 고민했다. 결국 내가 쓴 책을 그로스 해킹 해보기로 마음…
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안녕하세요, 오늘 논의할 주제는 바로 ‘계산된 측정항목’ 이라는 기능입니다. 구글 애널리틱스에 예전부터 존재하던 기능이지만, 활용하시는 분들은 그리 많지 않은 듯 합니다. 주변에서 GA를 의미있게 쓰시는 분들도 좀처럼 이 기능은 활용을 안 하시더라구요. 그래서 계산된 측정 항목 기능이 왜 유용하며, 어떻게 활용할 수 있는지에 대해 말씀드리려 합니다. ‘계산된 측정항목’은 말 그대로 측정항목을 계산할 수 있다는…
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안녕하세요, 이번 글에서는 데이터 분석을 어떻게 시작해야 되는지에 대해 말씀드릴까 합니다. 분석이 중요하다는 사실은 이제 모두가 알고 있습니다. 하지만 막상 분석을 시작하려면 막연히 어렵다는 감정을 느끼는 분들이 많습니다. 경험이 없어서 그럴 수도 있고, 분석을 통해 인사이트를 얻어야 한다는 강박관념 때문일 수도 있습니다. 분석은 무조건 쉽게 접근해야 한다. 결론부터 말씀드리면, 분석은 무조건 쉽게 접근해야 합니다. 처음부터…
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우리는 잠재 고객을 대상으로 매출 또는 리드(영업 기회)를 얻기 위해 홈페이지를 구축합니다. 찾아보면 홈페이지를 쉽고 빠르게 구축 가능한 서비스가 많이 존재합니다. 때문에 전문적인 웹 기획자 혹은 디자이너 인력이 없어도 적은 예산으로 온라인에서 고객과 소통하는 채널을 개설할 수 있습니다. 단순히 온라인 채널을 오픈한다고 고객이 찾아올까요? 아닙니다. 고객에게 어필할 수 있는 상품 또는 콘텐츠를 올리고, 쉽게 찾아올…
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그로쓰해킹(Growth Hacking)은 데이터와 기술(Tech)을 이용하여 사업 또는 특정 서비스를 성장시키는 기술(Skill)이라고 할 수 있습니다. 스타트업 기업뿐만이 아니라, 기존 사업내 신규 상품과 서비스에 대해서도 적용하여 효과를 볼 수 있습니다. * 파트너사 Bawee Inc. 로 부터 제공된 Case Study 입니다. * 회사명은 특정기업과 무관합니다. 비즈니스 기회 / 상황 B社는 온라인 교육 분야에서 다년간 경험을 갖춘 기업입니다. 여러 타겟…
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