안녕하세요. 인트렌치 컨설팅 이찬우 입니다.
요즘 고객사의 GA 구축시에 항상 반복적으로 접하게 되는 문제가 하나 있습니다,
웹사이트 랜딩 시 리디렉션(Redirection)에 의한 레퍼러 유실 문제입니다.
메인 페이지나, 광고 랜딩페이지에 이 같은 레퍼러(이전 페이지) 정보가 유실되면,
방문자가 어디서 유입되었는지, 어떤 매체가 성과가 좋은지에 대한 성과 분석이 어렵습니다.
이를 해결하기 위한 방법은 리디렉션 방식을 변경하는 것입니다.
클라이언트 사이드 방식이 아닌 서버 사이드 방식의 리디렉션이 되도록 개발팀에 요청하면 됩니다.
이러한 방식은 검색엔진이 여러분의 웹사이트를 신뢰할 수 있는 방법이기도 합니다.
하지만 다른 방법을 사용한다면 어떻게 될까요?
아래 표는 리서치를 통해 발견한 리디렉션 방식에 따른 레퍼러 유실 테스트 결과입니다.
(출처 ☞ https://www.receptional.com/how-to-redirect-and-keep-referrer-data-for-web-analytics/)
테스트 결과를 보면 자바스크립트 방식은 레퍼러 유실이 발생하는 경우가 많으며
서버 사이드 방식은 원래 레퍼러가 유지됨을 확인 할 수 있습니다.
때문에 리디렉션이 발생하는 경우 가급적 서버 사이드 방식을 사용해야 합니다.
자바스크립트나 메타 기반의 방식은 모든 케이스에서 작동하지 않으며
일부 브라우저에서 레퍼러 정보가 확인되지 않는 경우도 있습니다.
반면에 서버사이드 리디렉션 방식은 주요 브라우저에서 정상 작동합니다.
GA 에서 채널 트래픽을 조회했을 때, 직접 유입 트래픽이 50% 이상인가요?
랜딩 시 리디렉션에 의한 레퍼러가 유실되지 않는지 다시 한번 체크해보시기 바랍니다.
