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크로스 도메인 이슈 해결하기

안녕하세요. 인트렌치컨설팅 유정훈 입니다. 이번 시간에는 페이지 내 존재하는 iframe 영역에 로드되는 페이지가 호스트명이 다른 크로스 도메인 일 경우 발생하는 문제점과 문제점 해결을 위한 GTM태깅 방법에 대해 알아보는시간을 갖도록 하겠습니다. 먼저 문제의 페이지에 접속하여 크로스 도메인이 어떠한 문제를 가지고 있는지 알아보겠습니다. [조건]  1) 메인 페이지와 iframe 영역에 로드되는 크로스 도메인 페이지에 같은 GTM 설치스크립트가 삽입되어…
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2020년 5월 18일 0

코호트 분석을 비즈니스에 활용하는 법

1.     코호트 분석 개괄 코호트 분석은 계절성, 고객의 수명 주기, 비즈니스의 장기적인 수익률을 이해/예측하는데 유용한 분석 기법입니다. 특히 비즈니스의 단기적인 성과가 아닌 장기적인 관점에서, 신규 고객의 확보와 기존 고객의 유지에 대한 분석을 수행할 수 있습니다. 이번 기고에서는 코호트 및 코호트 분석이 무엇이며, 어떻게 비즈니스에 활용할 수 있는지 설명합니다. 2.     코호트(동질 집단) 이란? 코호트(동질 집단)는 ‘동일 기간 대,…
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2020년 5월 8일 0

MCF 보고서 활용하여 GA유입채널 성과 파악하기

안녕하세요, 인트렌치 컨설팅 이찬우입니다.  구글애널리틱스를 통하여 유입된 사용자의 매체별 성과를 판별할 때, 여러분은 어떻게 판단해야 될까요?  소스/매체 보고서에 조회하여 가장 많이 전환이 기록된 매체를 보고, “음… 이 매체가 효율이 가장 좋나 보군” 이렇게 판단하는 분들은 아마 없으실 거라 생각합니다. ^^;; 대부분의 사용자는 웹사이트에 한 번 방문한 것만으로는 구매를 하지 않을 겁니다. 어떤 사이트에서 구매를 고려할때 동종 상품을 다른 경쟁사 사이트에 방문하여 가격…
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2020년 4월 9일 0

GTM 태그가 동작하지 않는 원인 찾기

안녕하세요. 인트렌치 컨설팅 조유하 입니다. GTM을 이용할 때 태그와 트리거 변수를 만드는 것도 중요하지만, 제대로 동작하는지 확인해 보는 것이 더 중요합니다. 이벤트 트래킹을 하다보면 트리거 조건 설정이 잘못되었다 던가, 페이지 리뉴얼과 같은 디자인 수정 등 HTML 구조 변화로 인하여 기존에 작업해 두었던 GTM 태그가 동작하지 않는 경우가 종종 발생하곤 합니다.  오늘은 위 내용과 같은 문제를…
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2020년 4월 9일 0

퇴근길 항상 지키는 나만의 습관

연말이라 그런지 영업 미팅이 잦다. 그러다보니 다양한 산업에서 종사하는 실무자 분들을 많이 만난다. 내가 하는 일 자체가 문제를 정의하고 해결하는 일이다보니 조용한 성격과는 별개로 사람을 많이 만나고 그들의 얘기를 듣게 된다. 그래야 요구사항을 정확하게 파악할 수 있고 문제를 신속하게 해결할 수 있다. 미팅이 끝나면 회사나 카페에서 미팅에서 나눴던 이슈를 정리하고 액션 플랜을 도출한다. 미팅이 아닌…
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2019년 12월 23일 0

전환율이 높은 서비스의 3가지 특징

안녕하세요, 인트렌치 컨설팅 김동우입니다. 저희 회사는 주로 커머스와 금융 산업에 속한 서비스에 접속한 고객의 데이터를 수집하고 분석합니다. 매일 수많은 서비스의 지표를 모니터링하고 분석하다 보면 잘 되는 서비스의 특징을 발견하곤 합니다. 여기서 잘되는 서비스란 전환율이 높은 서비스를 의미합니다. 잘 되는 서비스와 반대로 전환율이 낮은 서비스는 그러한 특징이 없는 경우가 많은데요. 이번 글에서는 전환율이 높은 서비스의 3가지 특징에…
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2019년 12월 10일 0

[리뷰] 리테일의 미래

토요일 아침에 독서 모임을 마치고 약속이 없으면 별 일이 없는 한 알라딘 중고서점으로 간다. 여기는 다른 중고 서점과 달리 큐레이션이 잘 되어 있어서 즐겨 찾는다. 이래서 서점은 큐레이션이 중요하다. 최근에 출간된 책이 많은 것도 여기의 장점이다. 젊은 분들이 많이 사는 곳이라 그런가. 중고 책의 회전율이 굉장히 빠른 듯하다. ​이 책은 예전에 서점에서 보고 구입해서 읽어야지…
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2019년 11월 28일 1

데이터 분석 사례 – GA 세그먼트 실전 활용 사례

안녕하세요 인트렌치 컨설팅 이찬우입니다.  저희 인트렌치 컨설팅으로 문의를 주시는 분들을 보면 대부분 구글 애널리틱스 추적 코드를 설치 및 전자상거래 적용을 하고 나서, GA를 통해 월 방문자수, 소스/매체 유입, 일일 수익 정도만 파악하고 계신 경우가 많았습니다. 물론 이는 잘못된 것이 아니지만, 구글 애널리틱스가 사용자의 비즈니스에 맞게 새로운 인사이트를 제공할 때는 위와 같은 방식만으로는 어려울 때가 많습니다. 그래서, 지금부터 GA의 가장 필수적인 활용…
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2019년 10월 31일 0

구글 애널리틱스 소셜 로그인 레퍼러 제외하기

안녕하세요, 이번 글에서는 소셜 로그인이 적용된 웹사이트 성과를 정확하게 측정하기 위해 필요한 설정 방법을 알려드리겠습니다. 소셜 로그인은 고객이 아이디와 비밀번호를 입력하지 않아도 소셜 서비스에 가입되어 있다면 로그인을 간편하게 할 수 있게 도와주는 기능입니다. 많은 서비스에서 로그인 하단 영역에 해당 기능을 붙이고 있지요. 상품을 구매하는 과정에서 고객 데이터를 관찰해 보면 로그인 단계에서 많은 분들이 이탈을 합니다.…
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2019년 10월 11일 0

지금 당장 데이터 시각화 대시보드가 필요한 이유

안녕하세요, 인트렌치 컨설팅 이찬우입니다.  아시다시피, 저희 인트렌치 컨설팅은 주로 구글애널리틱스를 고객사의 웹사이트에 구축하여 데이터 수집 방법을 설계해주고 더 나아가 고객사들 스스로 데이터 기반 의사결정을 할 수 있도록 운영지원 및 교육서비스를 제공해드리고 있습니다.  대부분 고객사의 경우 데이터 수집 설계 단계의 “구축”단계를 먼저 완료하게 되고, 이러한 수집된 데이터를 가지고 분석 환경을 구축하는 “리포팅” 단계에 돌입하게 됩니다.  데이터 리포팅 단계에서는 가장 먼저 수집된 데이터를 한눈에 살펴볼 수 있는…
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2019년 10월 10일 0