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개인정보 처리방침

주식회사 인트렌치컨설팅(이하 '회사')은 회사가 운영하는 홈페이지(entrench-consulting.com)를 이용하는 이용자의 개인정보를 중요하게 생각하며, 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수합니다. 본 개인정보 처리방침은 홈페이지에서 수집하는 개인정보의 항목, 이용 목적, 보유 기간 및 이용자의 권리에 대해 안내합니다.

1. 수집하는 개인정보 항목

회사는 다음과 같은 개인정보를 수집할 수 있습니다.

① 문의·상담 신청 시
- 필수항목 : 성명, 이메일, 문의 내용 / 선택항목 : 회사명, 연락처

② 서비스 이용 과정에서 자동으로 수집되는 정보
- IP 주소, 쿠키(Cookie), 브라우저 및 기기 정보, 방문 일시 및 이용 기록

2. 개인정보의 수집 및 이용 목적

회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적에 한하여 이용합니다.

  • 문의·상담 접수 및 응대
  • 홈페이지 운영 및 서비스 개선
  • 이용 통계 분석 및 방문자 행동 분석
  • 부정 이용 방지 및 서비스 안정성 확보

3. 개인정보의 보유 및 이용기간

회사는 개인정보 수집 및 이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 다음의 경우에는 해당 기간 동안 보관할 수 있습니다.

  • 문의·상담 정보 : 상담 완료 후 1년
  • 관계 법령에 따라 보관이 필요한 경우 : 해당 법령에서 정한 기간

4. 개인정보의 파기 절차 및 방법

회사는 보유 기간이 지나거나 처리 목적이 달성된 개인정보를 지체 없이 파기합니다.

  • 파기 절차 : 파기 사유가 생긴 개인정보를 선정하고, 개인정보 보호책임자의 확인을 거쳐 파기합니다.
  • 파기 방법 : 전자 파일은 복구할 수 없는 기술적 방법으로 삭제하고, 종이 문서는 분쇄하거나 소각합니다.

5. 개인정보의 제3자 제공

회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다.

  • 이용자가 사전에 동의한 경우
  • 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

6. 개인정보 처리의 위탁 및 국외 이전

회사는 원활한 서비스 제공을 위하여 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁·이전할 수 있으며, 수탁업체가 개인정보를 안전하게 처리하도록 필요한 관리·감독을 수행합니다.

  • Resend (미국) : 문의 접수 메일 발송 : 성명·이메일·문의 내용 / 발송 처리 후 서비스 정책에 따른 기간
  • Google LLC (미국) : 방문 통계 분석(Google Analytics), 태그 관리(Google Tag Manager) : 쿠키·이용 기록·IP 주소 / 관련 서비스 정책에 따른 기간

이전 일시와 방법 : 문의 양식을 제출하는 시점(Resend), 홈페이지를 방문하는 시점(Google)에 암호화된 네트워크로 전송됩니다.

이전 거부 방법 : 국외 이전을 원하지 않으시면 문의 양식 대신 이메일(enquiry@entrench.co.kr) 또는 전화(02-6919-5516)로 문의하실 수 있으며, 브라우저에서 쿠키 저장을 거부하면 Google로 전송되는 이용 정보가 줄어듭니다. 이 경우 일부 통계 기능이 제한될 수 있습니다.

7. 쿠키(Cookie) 및 분석 도구의 사용

회사는 서비스 개선 및 방문 통계 분석을 위하여 쿠키를 사용할 수 있으며, Google Analytics·Google Tag Manager 등을 통해 이용 형태를 분석합니다. 이 과정에서 쿠키, 방문 기록, IP 주소 등의 이용 정보가 수집될 수 있으며, 회사는 이 정보를 개인을 식별하는 데 사용하지 않습니다. 이용자는 브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부하거나 삭제할 수 있습니다. 다만 쿠키 사용을 거부할 경우 일부 기능 이용에 제한이 있을 수 있습니다.

8. 이용자의 권리

이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대하여 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다.

  • 개인정보 열람 요청
  • 개인정보 정정 및 삭제 요청
  • 개인정보 처리 정지 요청

권리 행사는 개인정보 보호책임자에게 이메일, 전화, 서면으로 하실 수 있으며, 회사는 관련 법령에서 정한 기간 안에 조치하고 그 결과를 통지합니다. 법정대리인이나 위임을 받은 자를 통해서도 권리를 행사하실 수 있으며, 이 경우 위임장을 제출하셔야 합니다.

9. 개인정보의 안전성 확보 조치

회사는 개인정보의 안전한 처리를 위하여 관리적·기술적·물리적 보호조치를 시행하고 있으며, 개인정보의 분실·도난·유출·변조 등을 방지하기 위해 합리적인 수준의 보안 대책을 적용하고 있습니다.

10. 개인정보 보호책임자

회사는 개인정보 처리와 관련한 문의사항 및 불만처리를 위하여 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

  • 성명 · 직책 : 구자훈 · 대표이사
  • 이메일 : enquiry@entrench.co.kr
  • 전화 : 02-6919-5516
  • 주소 : (04790) 서울특별시 성동구 성수일로 77 서울숲아이티밸리 3층 318호, 주식회사 인트렌치컨설팅

11. 권익침해 구제방법

개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요하시면 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.

  • 개인정보분쟁조정위원회 : 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
  • 개인정보침해신고센터 : 118 (privacy.kisa.or.kr)
  • 대검찰청 : 1301 (www.spo.go.kr)
  • 경찰청 : 182 (ecrm.police.go.kr)

12. 개인정보 처리방침의 변경

본 개인정보 처리방침은 관련 법령 또는 회사 정책의 변경에 따라 수정될 수 있으며, 변경되는 경우 홈페이지를 통해 공지합니다.
시행일 : 2026년 10월 19일 (이전 판 시행일 : 2026년 7월 23일)