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Workflow Automation
반복 업무를 시스템에 맡기세요
사람은 판단과 전략에, 반복 작업은 자동화에. n8n·Make·Zapier와 업무 도구를 연결해 캠페인 운영·보고·발주 흐름을 자동으로 굴립니다.
무엇을 자동화하나요
데이터 취합·정규화, 리포트 생성·발송, 이상치 알림, 문의·티켓 라우팅, 계약·발주·정산 흐름 등 사람이 매번 손으로 하던 반복 업무를 워크플로로 옮깁니다. 우리 조직에서 먼저 적용해 검증한 패턴을 그대로 이식합니다.
API 우선, RPA는 보완
가능한 한 공식 API로 안정적으로 연결하고, API가 없는 레거시 화면만 RPA로 보완하는 하이브리드 방식을 씁니다. 그래야 깨지지 않고 오래 갑니다. 모든 흐름에는 실패 감지·재시도·알림을 넣습니다.
휴먼 인 더 루프(HitL) 게이트
되돌릴 수 있는 작업은 자동화하고, 되돌릴 수 없는 작업(대외 발송·결제·배포·삭제)은 사람 승인 게이트를 거치도록 설계합니다. 속도와 안전을 동시에 확보하는 것이 핵심입니다.
자동화 엔진
n8n · Make · Zapier · Google Workflows + 필요 시 커스텀 스크립트/에이전트
안정성
실패 감지·재시도·알림, 감사 로그, 되돌릴 수 없는 작업의 사람 승인 게이트
자동화 적용 사례 (익명)
계약서 → ERP → 발주
구독 계약 PDF를 읽어 ERP 등록·총판 발주·결재까지 자동. 금액·조건 확인만 사람이 승인.
보고서 취합 8h → 20분
다채널 데이터 취합·정규화·리포트 생성을 자동화. 주간 보고 작업 시간 대폭 절감.
이메일 → 티켓 자동 등록
문의 메일을 자동 분류·티켓 생성·담당 배분. 접수 누락과 대기 시간 감소.
더 많은 사례는 활용 사례에서 확인하세요.