콘텐츠·그로쓰 프로젝트 · B2B 제조사 F
해외향 관리형 GEO 프로젝트
해외 4개국 바이어 질문 28개를 기준으로 영문 기술 위키와 콘텐츠를 발행하고, 1단계 3개월 동안 위키를 근거로 인용한 AI 답변을 0건에서 83건으로 늘린 관리형 GEO 프로젝트입니다.
수행 기간 · 2026년 7월 ~ 10월 (1단계)
전체 사례 보기구축 범위
4개국 · 28개
대상 국가와 측정 질문
0 → 83건
영문 기술 위키를 인용한 AI 답변
70.9% → 85.7%
AI 답변 근거 도메인의 정확률
- 1. 과제
- 2. 수행 범위
- 3. 제공한 산출물
- 4. 이전 대비 이후
1. 과제
프로젝트 전의 상황과 해결할 과제
해외 바이어를 상대하는 B2B 제조사 F는 잠재 고객이 구글 검색보다 ChatGPT 같은 AI 검색에서 부품과 솔루션을 추천받는 흐름을 확인했습니다. 그러나 영문 웹 콘텐츠가 적어 AI 답변에 브랜드가 언급되지 않았고, 사내에 이를 운영할 인력도 없었습니다.
콘텐츠 제작부터 성과 측정까지 맡아 운영하는 관리형 체계가 필요했습니다. 기술 문서의 특성상 내용의 정확성과 AI 답변에 인용될 수 있는 구조를 함께 갖추어야 했습니다.
2. 수행 범위
인트렌치컨설팅이 수행한 작업
- 1미국 · 러시아 · 사우디아라비아 · 베트남 바이어의 질문 28개를 정의하고, ChatGPT · Gemini · Google AI 개요에서 영문 SoM 기준선을 측정했습니다.
- 2제품 · 기술 문서를 영문 기술 위키(워드프레스)의 구조화된 문서로 재편하고, 위키데이터 항목의 옛 정보를 정정했습니다.
- 3월간 영문 콘텐츠 제작 · 발행 파이프라인을 운영하고, 발행 전에 전문가 감수를 거쳤습니다.
- 4인용 추이와 경쟁사 비교, 다음 달 개선 항목을 SoM KPI 월간 리포트로 측정해 보고했습니다.
3. 산출물
제공한 산출물
- 영문 기술 위키
워드프레스 기반으로 구조화하고 버전을 관리하는 제품 · 기술 문서
- 월간 영문 콘텐츠
AI 초안을 전문가가 감수한 뒤 발행한 영문 콘텐츠
- 영문 SoM 질문 세트
해외 바이어 질문 시나리오를 바탕으로 만든 측정 질문 목록
- SoM KPI 월간 리포트
인용 추이, 경쟁사 비교, 다음 달 개선 항목
- 월간 운영 계획
제작 → 발행 → 측정 → 개선 순서의 운영 일정과 담당 범위
4. 이전 대비 이후
프로젝트 전과 후에 달라진 점
영문 콘텐츠
- 이전
- 영문 웹 콘텐츠가 적어 AI 답변이 자사 자료를 근거로 쓰지 않음(위키 인용 0건)
- 이후
- 영문 기술 위키를 근거로 인용한 AI 답변 83건(1단계 종료 시점)
운영 체계
- 이전
- 사내에 GEO를 운영할 인력이 없음
- 이후
- 제작 · 발행 · 측정을 인트렌치컨설팅이 관리형으로 운영
비브랜드 질문 SoM
- 이전
- 0.08%(8월 18일, 3개 엔진 기준)
- 이후
- 0.49%(10월 15일). 목표 범위에는 미달해 2단계에서 보강
GA4 AI 유입 비중
- 이전
- 0.24%
- 이후
- 0.70%
실무 팁
이 프로젝트에서 확인한 실무 기준
- 해외향 GEO에서는 구조화된 기술 위키를 먼저 갖춥니다. 제품 사양과 용도가 정리된 문서는 AI 답변의 근거로 활용될 수 있는 형태입니다.
- 관리형 운영은 제작 → 발행 → 측정 → 개선의 월간 주기를 계약 범위에 명시합니다.
- AI 초안과 전문가 감수를 함께 운영해 제작 속도와 기술 정확성을 함께 확보합니다.
- KPI는 트래픽보다 AI 답변 언급 점유율(SoM)과 인용 건수로 정해야 프로젝트의 목적에 맞습니다.
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