GAIQ : 리마케팅 잠재고객 (Remarketing audience)

인트렌치 컨설팅에서는 Google Analytics 자격시험인 GAIQ 문제풀이를 통해, 분석업무 수행에 도움이 되는 기본 개념을 학습하는 기획 콘텐츠를 연재하고 있습니다.
직접적으로 궁금한 내용은 네이버 웹로그분석 카페에 질문을 주시면 다른 회원분들 또는 인트렌치 컨설팅에서 답변을 드릴 수도 있습니다.

구글 애널리틱스 자격증 문제풀이로 알아보는 GA Study

리마케팅 잠재고객(Remarketing audience)에 대한 질문과 답을 알아봅시다.

다음 중 리마케팅 잠재고객을 정의하기 위해 가져올 수 있는 것은?

Which of these can be imported to define a remarketing audience?

Custom Segment (맞춤 세그먼트)
Custom Report (맞춤 보고서)
Custom Dimension (맞츰 측정기준)
Custom Metric (맞춤 측정항목)

Custom Segment (맞춤 세그먼트)

구글 애널리틱스의 리마케팅 잠재고객 기능에 대해 묻고 있습니다.

리마케팅 잠재고객은 이미 사이트에 방문한 사용자를 대상으로 광고를 다시 게재할 수 있는 기능입니다. 인트렌치 홈페이지를 예로 들면, 문의하기 페이지에 접속했지만 문의는 남기지 않은 고객을 대상으로 애드워즈 광고를 집행할 수 있습니다.

GA에서 잠재 고객을 생성하려면 속성 설정에서 리마케팅 설정을 On 으로 변경하고, 애드워즈와 연동해야 합니다. 애드워즈와 GA를 연결하면 애드워즈 광고 캠페인 성과를 GA에서 확인할 수 있는 장점이 있습니다. 이를 위해 둘 다 수정 권한 이상이 부여된 상태에서, ‘애드워즈 연결’ 메뉴에서 연동을 해줍니다.

주의할 점은 연동을 위해 반드시 GA 및 애드워즈에 수정 권한이 있어야 합니다. 연동은 최초 1번만 하면 되며, 연동이 완료되면 보기 권한이 있는 분들은 데이터 확인이 가능합니다.

속성 설정 > 추적 정보 > 데이터 수집에서 리마케팅 On으로 변경

속성 설정 > 애드워즈 연결에서 GA와 애드워즈를 연결

애드워즈와 연결이 완료되었다면 맞춤 세그먼트를 생성해서 직접 잠재고객을 생성합니다. 잠재고객은 아래 표와 같은 타입으로 생성 가능합니다. 데이터에 기반하여 광고 모수를 생성할 수 있기 때문에, 애드워즈 광고 비중이 높은 경우 반드시 GA와 연결이 필요합니다.

구글 애드워즈 잠재고객 조건 예시

실제로 생성된 리마케팅 잠재고객 예시입니다. 문의하기 페이지에 방문했지만, 문의를 하지 않은 모수를 생성하였습니다. 우선 세그먼트를 생성하고, 세그먼트 옵션에서 ‘잠재고객 구축’ 을 선택하면 됩니다. 모수가 적은 경우 리마케팅 모수의 성과를 직접적으로 체험하기 힘들지만, 모수가 1,000 이상인 경우 일반 광고와 성과를 비교를 통해 캠페인을 최적화 할 수 있습니다.