CRM 캠페인 “발송 당일 성과” 정의에 따라 숫자가 달라지는 이유: 대시보드 지표 정의 합의
CRM 캠페인 대시보드의 발송 당일 성과 지표가 고객 요청과 다르게 구현된 사례를 통해 지표 정의 합의의 중요성을 설명합니다.
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