웹/모바일 사이트 오픈 이후 지속되는 콘텐츠 또는 사이트의 구조 변경, 다양한 마케팅과 분석태그의 추가는 금세 태그와 픽셀의 복잡성을 가져오고 관리가 어려워집니다. 그 결과 데이터의 왜곡/누락이 발생하게 되어 중요 분석 리포트와 의사결정에 큰 영향을 미치게 됩니다.
TagMan의 ‘태깅 진단과 복구’ 서비스는 현업에서 10년 이상 종사하면서 축적된 노하우로 기존의 태그/픽셀의 적용 상태를 파악하고, 일반적으로 찾기 힘든 데이터의 오류/왜곡을 일으키는 부분을 찾아 튜닝 및 복구하여, 기업이 올바르게 Data-Driven 마케팅과 분석을 하실 수 있도록 합니다. 물론 선택적으로 Google Tag Manager 기반으로 통합하여 향후 관리가 편하게 재 설정을 해드릴 수도 있습니다.
- 고객사의 계정 및 기본 트래픽 정보를 취합합니다.
- 데이터 왜곡 및 중복 이슈를 체크합니다.
- 3rd Party + 디지털 마케팅 캠페인 별로 데이터 정확성을 검증합니다.
- 제 3사 웹 분석 솔루션 태깅 및 데이터 수집 정확도에 대한 부분을 체크합니다.
- KPI, GOAL, Report 설정 및 정확도에 대해 검증합니다.
- 요청사항 및 이슈 부분에 대해서 검증합니다.
- 위 일련의 과정을 거쳐 데이터 정합성 및 무결성에 대한 리포트를 전달합니다.
- 데이터 환경 요소에 맞는 최적의 데이터 소스 및 추가 튜닝합니다.
- 데이터 활용 전략에 맞는 수집 툴/채널의 선정과 적용 방안 가이드를 제시합니다.
- 오해로 잘못 설정 및 취합된 데이터 차원/지표를 비즈니스 정의에 맞게 튜닝 및 세그먼트 진행합니다.
- 최종 튜닝이 완료되면 1차적으로 인트렌치 컨설팅 TagMan팀에서 데이터 정합성 및 무결성 데이터 정확도에 검증이 이루어지며, 이후 2차적으로 고객사와 TagMan 간 데이터 정확도 크로스 체크가 진행됩니다.
- 모든 작업이 완료되면 프로젝트는 종료됩니다.
TagMan의 ‘태깅 진단과 복구’ 서비스가 필요한 경우
아래와 같은 경우 1차 자체 진단을 하시고, 이미 유실/누락된 데이터는 회복이 되지 않으므로 의심이 들 경우에는 바로 TagMan에 문의 주시기 바랍니다.
- 사이트의 디자인, 워드프레스 테마를 전체/부분 커스터마이징한 한 후에는 전체 일괄 점검 필요.
- 기존 트래킹 태그/픽셀과 더불어 추가 태깅을 적용한 후 PV/UV등 트래픽 변동 패턴이 변화된 경우 진단 필요.
- 랜딩페이지의 페이지뷰는 급증하였으나, 기타 페이지의 변화는 거의 없는 경우 중복 태깅 의심.
- 기존 인기 페이지/콘텐츠/상품의 조회수가 갑자기 0(zero)이 되거나, 급락한 경우 태그 누락 의심.
- 유입 검색어, 레퍼러 정보가 갑자기 급격히 줄어든 경우 리다이렉터 또는 랜딩페이지 태그 유실.
- GTM등 태그 컨테이너로 통합한 후, 링크/버튼클릭 및 3rd party 트래킹 데이터가 유실된 경우 태그 Conflict 발생.
- 리포트상 주문/매출의 수치가 실제 관리시스템상 수치와 5%이상 차이가 나는 경우 태그간 변수 충돌 의심.
- MS워드나 PPT의 트래킹 코드를 그대로 복사하여 붙여넣기 작업을 한 경우 코드 문자열 손상 의심.
- 광고클릭수 대비 실제 광고유입 방문수의 차이가 10%이상 나는 경우 태그적용 순서 또는 태그 퍼포먼스 문제 의심.
- 도메인 또는 호스트명, 계정 변경 후 트래픽 수치의 급락시 트래킹 범위 설정값 또는 트래킹 쿠키의 문제 의심.
TagMan의 진단/복구 서비스의 특장점
(주)인트렌치컨설팅은 멤버 평균 10년, 최대 16년의 경력을 바탕으로 빠르게 문제의 원인을 찾아내고 해결합니다. Tag Container 및 각종 Tag/Pixel의 충돌/중복실행/유실의 문제는 예상외의 노력과 시간을 소모시키므로 TagMan에게 바로 연락주시기 바랍니다.
- 다양한 온라인 웹/모바일 환경에 대한 트래킹 태그/픽셀의 예외사항 처리에 대한 10년 이상의 노하우 축적.
- Google Analytics 외 다양한 분석툴 및 광고플랫폼 태그, 기술연동에 대한 실제 프로젝트 경험 다수.
- 단순 기술대응 뿐만 아니라, 비즈니스 목표에 맞는 Analytics Consulting을 모체로 한 컨설팅에이전시의 전담 팀 운영.
- 문제의 진단과 복구/튜닝 뿐만 아니라, 이후 관리 편의성과 오류 최소화를 위한 통합된 가이드라인 제시.
- Tagging외 다양한 연관 서비스를 준비하고 있으므로, 클라이언트의 Data-Driven 마케팅 진행에 맞춰 다양한 지원 가능.
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